*망포 엘지3차
1. 망포매장에서 케잌을 자주 사먹는 조합원님께서 케잌 위에 얹어진 과일이 너무 싱싱하지 않고, 과일의 양도 적고 허접하다고 하십니다. 보완 해주세요.
답변) 베이커리 실장님께 전달하여 보완이 될 수 있도록 하겠습니다.

*망포 벽산이빌리지
2. 매장에서 일반가로 판매하지도 않으면서 굳이 일반가를 적어놓을 필요가 있나요?
답변) 일반인이 이용을 할 수 없어도 일시정지한 조합원들이 일반가로 구매를 하기 때문에 일반가와 조합원가를 같이 공지하고 있습니다.

*영통9단지
3. 연근을 몇 차례 구입했는데 살 때마다 썩은 부분이 있었다고 합니다. 썩지않고 좋은 제품 구매할 수 있도록 해달라고 함.
답변) 적절한 물량 조절로 매일같이 새로이 공급됩니다. 그러므로 연근은 거의 당일 소진이 되고 있습니다. 오전에 공급시 육안으로는 신선해보이는데 조합원님 구입시 조리하면서 확인되는 경우가 발생되는것 같습니다. 매장으로 연락을 주시거나 해당물품을 매장으로 반품 요청해주시면 바로 처리해드리겠습니다.
4. 매장에서 판매하는 감자에서 싹이 난 것을 구매하여 먹지 못했다고 주의깊게 살펴주셨으면 좋겠다고 함.
답변) 싹이 난 감자를 구매하셨을 경우 매장으로 반품을 해 주시면 감사하겠습니다. 감자를 판매함에 있어 빛이 들지 않고 어둡게 해서 판매를 하여야 하나 여건상 감자를 매대에 노출을 시켜 판매를 하기에 싹이 난다거나 녹색으로 변하는 경우가 있습니다. 드시지 못할 정도로 싹이 났다면 매장에 연락을 주셔서 반품을 요청하셔도 됩니다.

5. 비조합원 매장안내와 같은 내용도 문자발송 해달라고 하심.
비조합원이 매장을 이용할 때는 비조합원 이용 시기를 시청에 미리 신청한 후에 이용하도록 되어 있습니다. 그러나 비조합원의 경우 문자를 발송할 수 없으며, 비조합원 이용시기에는 매장앞에 현수막을 만들어 공지를 하고 있습니다. 또한 마을지기회의 때 행사할 내용에 대해 공지를 하고 있으므로, 문자발송을 해 달라는 내용이 조합원에게 보내달라는 것인지에 대한 내용을 상세하게 올려 주셨으면 감사하겠습니다. 만약 조합원들에게 문자공지를 해 달라는 내용이라면 그렇지 않아도 문자가 너무 많이 들어와 불편하다는 민원이 많은데 이런 내용까지 문자를 하면 원하지 않는 조합원의 민원이 더 많을 듯 합니다.

6. 여성청결제가 매장에 비치되지 않는데 안나오는지 문의하심.
답변) 품질점검으로 일시중단되어 아직 공급이 되고 있지 않습니다. 품질을 해결하는데 시간이 오래 걸리는 듯 아직 공급일정이 미정입니다.

*망포 뜨란채
7. 매장 인기 물품류(과일,야채)는 시간대별 배분이 안되지요?오전에 다 빠져나가서 오후엔 못 사는 경우가 많습니다.
답변) 인기물품 부족으로 불편하실줄압니다. 죄송하오나 보관장소의 협소함으로 인하여 신선물품이나 야채류는 오후에 별도로 보관해 놓고 판매하기가 어렵습니다. 물량 부족과함께 신선도유지 보관 또한 문제가 됩니다. 직장조합원의 경우 선수금 결제후 찾아가시는 방법이 현재로선 최선임을 양해 바랍니다.

8. 양파 소포장 부탁드립니다.(예:깐양파 말고 안깐 양파 1-2개씩 판매)
 답변) 소포장에 대해 조합원들의 건의가 많지만 아직 매장 여건상 적당치 않아 실행하지 못하고 있음을 양해 바랍니다.

*직장인 모임
9. 남자화장품 개발해 주세요.
 ; 남자 화장품은 곧 출시 될 예정입니다. 심의는 진행되었으며, 순하고 깨끗해서 솔천지에 비해 은은한 향도 있어 샘플 사용후기는 좋았습니다.

10. 안흥찐빵 없어졌네요. 자연드림 찐빵은 팥이 너무 달아요.
  : 3/19(수)~ 품질에 대한 점검으로 일시중단중입니다.

위의 내용은 지역에서 답변해 줄 수 있는 내용은 미리 답변을 해 드려 공지를 합니다.
마을모임 안건지 만들 때 참고하시기 바랍니다.