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2012년 6월 물품민원 |
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| 해당팀 |
개발부 |
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| 물품명 |
질문 |
답변 |
지역조합 |
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| 감자라면 |
감자라면이 없어졌네요, |
쿱라면에서 생산한 라면 공급에 따라 기존 라면은 중단되었습니다.쿱라면에서 생산 및 공급되는 라면의 이용을 부탁드립니다. |
수원 |
| 과일쥬스 |
잠시 중단되었다가 물품이 나오면 어김없이 가격이 많이 올라서 출시됩니다. 이번에도 청암에서 나오는 과일주스값이 갑자기 너무 많이 올라서 화가납니다(190㎖치어팩용650→800) |
최근 원물을 구하기 힘들고 그만큼 원물의 값이 많이 올랐으며 가공비 또한 큰 폭으로 상승하였습니다. 이에 부득이하게 가격인상되었습니다. |
수원 |
| 라면 |
튀기지 않은 라면도 개발해 주세요. |
출시예정인 라면의 출시가 완료된후 |
수원 |
| 분말생강차 |
생강차 분말 맛이 너무 없습니다. |
맛 개선토록 하겠습니다. |
수원 |
| 빵가루 |
냉동 빵가루는 한번에 다 쓸수가 없고 냄새도 납니다.건조된 빵가루 취급해주세요 |
이용에 불편함을 드려 죄송합니다만, 현재로서는 건식빵가루를 생산할 수 있는 설비가 구축된 산지가 없음을 양해 부탁드립니다. 장기적으로 건식빵가루를 취급할 수 있도록 점검하겠습니다. |
수원생협 |
| 사과,귤,카카오한쪽 |
쮸쮸바가격이 100원 올랐네요.많이 애용하는 여름철에 바로 가격을 올리는 것은 아니라는 생각이 들어서요. |
판매가격 변동은 없었으며, 인상시기는 1년 전에 진행하였습니다. |
수원생협 |
| 토마토 케찹 |
케찹 용량을 줄여주세요 |
기존 280G으로 공급하였으나, 용량이 작다는 민원이 많이 발생하여 595G으로 변경한 것으로 소포장 케찹 공급에 대해서 검토하겠습니다. |
수원 |
| 하얀국물짬뽕라면 |
흰 짬뽕라면 맛이 특색이 없다는 의견. 스프맛은 매워서 아이들이 먹기에는 맵고 건더기는 너무 없고 맛도 특징을 모르겠다는 의견임.(청양고추를 넣지 않으면 너무 밋밋해서 맛이 없게 느껴짐) |
하얀짬뽕 스프 맛점검후 개선토록 하겠습니다. |
수원 |
| 추어탕 |
추어탕 맛이 없어요. 각종 첨가제가 안 들어갔다고는 하나, 맛이 너무 없어 샀 다가 버린 조합원이 두분이나 계셨습니다. 첨가제가 안들어가도 기본 추어탕 맛을 냈으면 좋겠다고 하셨습니다. |
맛 개선에 대해 점검하도록 하겠습니다. |
수원 |
| 빵 |
아토피안이 안심하고 먹을 수 있는 첨가물 없는 빵을 만들어 주세요(한살림과 같은 사양) |
자연드림 빵류는 합성첨가물이 포함되지 않습니다. 한살림에서 확인하신 물품명을 알려주시면 정확한 사양비교가 가능할 것 같습니다. 확인부탁드립니다. |
수원 |
| 해당팀 |
수산팀 |
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| 물품명 |
질문 |
답변 |
지역조합 |
| 멸치액젓 |
멸치액젓 건으로 상담팀과 통화를 했으나 무성의한 답변에 화가 남 |
어떠한 연유로 상담팀에 민원을 주신것인지 몰라 정확한 답변을 드릴수 없어 대단히 죄송합니다. 이후에는 정확한 사유를 적어주시면 정확하고 성의있는 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
수원 |
| 해당팀 |
생활용품팀 |
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| 물품명 |
질문 |
답변 |
지역조합 |
| 삼베수세미 |
삼베수세미는 너무 말려서 쓰기 불편한 것 같아요. 원래 그런 건가요? 다른 형태로 나올 수는 없나요? |
물기가 잘 빠지도록 하기 위해 얼기설기 조직이 짷여진 것으로 사용 후 건조하시어 사용하시도록 권장하고 있습니다. |
수원 |
| 자연드림 샴푸 |
샴푸가 넘 묽습니다 |
별도의 점증제를 사용하지 않다보니 생기는 사용감의 문제 입니다. 점증제는 물성을 보완해주는 역할을 할뿐 어떠한 기능적인 도움이 되지 못합니다.
시중 제품들이 워낙 점도를 높여 물품을 제작하고 있어 시중 제품 대비 사용감이 떨어지는 부분으로 판단됩니다. 이 부분 사용시 감안하여 주시기 바랍니다. |
수원생협 |
| 칫솔 |
주니어 칫솔 (영유아용) 물품 선정 기준이 무엇인가요? 잘 닦이지도 않고 특별한 장점이나 친환경적인 제품의 특징을 잘 모르겠어요 |
현재 치약은 친환경적이거나 인체에 안전하거나 특이성이 있는 품목이 없습니다. 이에, 일반 물품을 공급하며 가격적인 메리트를 가져 가고 있습니다. |
수원 |
| 코팅후라이팬 |
후라이팬이 생각보다 품질이 좋지 않고 비싸다는 의견있었습니다 |
가격은 객관적인 근거로 책정됩니다. 비교 물품이 있다면 알려 주시기 바랍니다. |
수원 |
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주방세제가 천연이라 이해는 하지만 너무 거품이 안나서 오히려 많이 사용하게 된다고 하십니다 |
거품과 세척력은 서로 연관성이 없습니다. 시중 제품들이 거품증진제 등을 사용하여 사용감적인 부분이 길들여져서 생기는 사용감의 한계입니다. |
수원 |
| 해당팀 |
양곡부 |
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| 물품명 |
질문 |
답변 |
지역조합 |
| 들깨 |
잡곡(들깨)에 돌이 너무 많습니다. 선별하실 때 살펴주시길 부탁드립니다 |
깨류는 낱알이 너무 작아서 현재 기계가 아니라 수작업으로 선별을 하고 있습니다. 선별작업에 더욱 힘쓰겠습니다. |
수원 |
| 해당팀 |
청과부 |
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| 물품명 |
질문 |
답변 |
지역조합 |
| 봉산수박 |
봉산수박이 하나로 마트에 친환경제품으로 생협가격과 동일하게 판매되던데요~ 어떻게 된건지요? |
생협으로 전체 출하하지 못하고 남은 물품을 자체처리하기위해 외부 출하중입니다. |
수원 |
| 해당팀 |
축산팀 |
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| 물품명 |
질문 |
답변 |
지역조합 |
| 치킨너겟 |
치킨너겟이 너무 퍽퍽하다고 하시네요. 그래서 아이들이 잘 안 먹는데요. 어느 부위로 만드는지 궁금해 하셨습니다. |
주원료육은 닭가슴살과 닭다리살 입니다. 보통 시중의 저가 치킨너겟이나 팝콘치킨의 경우는 mdcm육이라는 닭잡육을 사용하여 가공하는 것으로 원료육의 안정성을 보장할수 없어 생협에서는 사용하지 않습니다. |
수원 |
> 위원회 & 이사회 > 물품팀
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